LIVRO AMARELO

Existe em qualquer repartição da função pública. A meu ver só deve ser pedido apenas quando esgotadas todas as possibilidades de diálogo, mas sabemos quanto é difícil esse " diálogo " com certos funcionários.
Por isso quando tal acontecer peça O LIVRO AMARELO, usualmente quando o peço aparece logo o responsábel pelo serviço e o diálogo acontece.
Sabe, dá um trabalhão enviar , apenas em três dias, para as entidades competentes e deixa o serviço " mal visto " perante as mesmas.

Outro dia fiquei a conhecer " o sítio " do Livro Amarelo do Hospital de Santa Maria. Estive alguns minutos com o livro na mão e fiquei a conhecer a responsável do serviço do qual pretendia reclamar.
UAU
É o que digo, você usualmente resolve o problema, apenas pedindo o livro. Aconteceu.

Como era Páscoa, devolvi o Livro Amarelo, dizendo: " Como é Páscoa, estas são as minhas amêndoas para vocês, fique com o livro, por esta NÃO escrevo nele.

Creio que aprenderam e que as próximas pessoas que utilizarem o serviço, já tenham um melhor atendimento.
SE não acontecer, NÃO esqueça, peça e fique a conhecer O Sítio do Livro Amarelo.